【お知らせ】
3/11（火）夜間よりJAFマイページやJAFスマートフォンアプリ、JAFナビに不具合が発生しております。
システム復旧に向け対応を行っておりますが、現在イベントの申込、申込内容の変更、キャンセルを承ることができません。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

すでにe-JAF予約からイベントにお申し込みの方で、キャンセルをご希望の方におかれましては、
お手数をおかけいたしますが、下記URLよりご連絡いただきますようお願いいたします。
ウェブでのお問い合わせ　https://support.jaf.or.jp/
└　URL遷移後、ページ下部の「メールお問い合わせはこちら」より“JAFナビ”を選択し、
　　質問内容欄に(1)予約番号　(2)イベント名　(3)問い合わせ詳細をご入力ください。
【重要なお知らせ】　業務・お手続きの一時休止について
システムの改修に伴い、以下の期間中は一部の業務・お手続きを一時休止します。
大変ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

休止期間：2025年3月31日（月）20:00～4月9日（水）12:00（予定）

※ご利用いただくサービスにより休止期間が異なり、休止期間は変更となる場合があります。
※システム切替の進捗等により追加作業日の発生や時間が前後する場合があります。
※詳しくは【こちら】をご確認ください。

e-JAF予約とは？

「e-JAF予約」は、様々なイベントをインターネット上で検索・予約ができるサービスです。
JAF会員だけでなく、どなたでもご利用いただけます。

予約の確認・キャンセルはこちら

ようこそ

JAFナビ　e-JAF予約をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本サービスでは、オンラインでイベントの新規予約と予約確認・キャンセル・領収書の発行を行うことができます。

新規予約
新規にイベントを予約されたい方は、イベント名をご確認のうえ「予約する」を選択してください。 ※違うイベントを予約されたい、またはお探しのイベント名が表示されていない場合には イベント情報検索 からご希望のイベントを探してください。

予約確認・キャンセル
イベントの予約を確認・キャンセルされたい方は、予約番号を入力のうえ「予約情報を確認する」を選択してください。
予約内容の変更可能項目は、イベントの募集方法によって異なります。

【先着イベントの場合】
予約内容を変更されたい場合は、お手数ですが予約をキャンセルしてから新規予約をおこなってください。
予約内容の変更可能項目は、イベントの募集方法によって異なります。 ※予約がおこなえるのは、申込締切日時までです。
【抽選イベントの場合】
抽選実施前までは人数の変更および一部の申込内容の変更が可能です。 ※申込内容が変更できない場合は、お手数ですが予約をキャンセルしてから新規予約をおこなってください。

領収書の発行
本ページ下部にある「予約確認」よりWEB領収書（PDF形式）を発行することができます。
※WEB領収書は、「クレジットカード払い」または「d払い」にて決済した日の翌日より発行可能です。

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