特定商取引法の表記に基づく表示

「JAFナビ e-JAF予約」(以下「本サービス」)では、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示します。

事業者名称

一般社団法人日本自動車連盟

担当責任者

池田 義則

所在地

〒105-0012 東京都港区芝大門1-1-30

お問い合わせ

本サービスその他に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。なお、お問い合わせの際には、お申し込み時の、「お名前」「電話番号」「メールアドレス」「購入日時」「予約番号」等をお伝えください。

・ウェブでのお問い合わせ https://support.jaf.or.jp/
 ※ご回答は平日10:00~17:00となります。(土曜・日曜・祝日・年末年始は休み)
 ※受付時間やお問合せ内容によっては、ご回答にお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

・お電話でのお問い合わせ
総合案内サービスセンター 9:00~17:30(年末年始休業)
ナビダイヤル 0570-00-2811[全国共通]
 通話料有料(固定電話3分/9.35円、携帯電話20秒/11円)。一部IP電話等からはご利用になれません。
 携帯電話の無料通信分対象外。通話定額プランをご利用の方は048-840-0036
 ※電話番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願い申し上げます。

申込みの有効期限・販売数量の制限等

イベント商品ごとに表示

販売価格

イベント商品ごとに表示。(本サービスで販売している商品・チケットは、表示されているサービスの対価及び消費税込みの価格を表示しております。)

商品代金以外の必要料金

予約・電子チケットの受取メールの受信、電子チケット表示に係る通信費(パケット代)はお客様負担とさせていただいております。
イベントの参加において書類・現金書留郵送が必要な場合、特別な定めがない限り郵送料はお客様負担とさせていただいております。

お申込みのキャンセル・解除

イベント商品ごとに表示しています。
キャンセルされる場合は、キャンセル料が必要になります。なお、キャンセル料の支払いなくキャンセルできる期間、キャンセル料が発生する時期及びキャンセル料はイベント商品ごとに表示しています。

お支払い方法とお支払い期限

クレジットカード(VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club International)

d払い(ドコモ)

※請求日及び支払期限は各イベント商品ごとに表示しています。

※支払方法はイベント商品ごとに上記のうちいずれかまたは全てを表示しています。

お引き渡し方法と時期

申込確定後、直ちに当該予約番号を登録済みアドレスへ電子メールにて送付いたします。
また、電子チケット表示用URLは、当選確定後直ちに登録済みアドレスへ電子メールにて送付いたします。

チケットによっては利用開始日が設定される場合があります。購入時にご確認ください。

サービス中止等による払い戻し

異常気象や災害または主催者の都合による中止の場合に限り、払い戻しを行います。
但し、この場合チケットを紛失した場合、払い戻しはできかねます。
また、払い戻しの対象はチケット代金のみとなり、通信費の返金は行いません。
なお、返金までにお時間をいただく場合がございます。